Las tic como herramientas. Hacia el desarrollo obtenible y el desarrollo incluyente

Para las nuevas realidades en todos los ámbitos; sociales, culturales, económicos, políticos, ecológicos y educativos aún los militares, hay que tomar en cuenta la globalización y su red de interdependencias; esta tendencia ha estado presente desde hace varias décadas; en la que actualmente se ha generado un acelerado progreso en su intensidad, provocando interrelaciones globales, acercamiento de las distancias; reduciendo los costos en las telecomunicaciones, integración de mercados, fomentando la expansión global del capitalismo de libre mercado, cuyo proceso está generando también, dañinas y agresivas consecuencias para los que se están quedando rezagados de este sistema.

Según el autor Friedman, la visión integral del proceso y del sistema de globalización le parece incompleta si se omite la dimensión del ser humano; que debido a la evolución del proceso global y la crisis que se está generando, por las inmensas problemáticas económicas, sociales, ecológicas y políticas, pueden poner en peligro la sustentabilidad y gobernabilidad de dicho sistema.

De acuerdo al autor Lester Thurow, las ventajas comparativas o competitivas en la sociedad global del siglo XXI, están representadas en el conocimiento, en las habilidades y destrezas, aptitudes y actitudes para enfrentar esta sociedad cada vez mas productiva y competitiva.

Para el autor Michael Porter: “ la riqueza de una nación está ahora determinada por la productividad con la cual usa su capital humano y sus recursos naturales y lo que hace próspero a los países es la productividad. No es lo que tienen, sino lo que hacen con lo que tienen y la eficiencia con la que lo hacen, para poder subsistir en mercados globales cada vez mas competitivos.”

El proceso acelerado y la evolución e innovaciones en la informática tienen gran importancia en la economía mundial; ya que ha provocado muchos cambio, llamado para estos tiempos por Don Tapscott la Ciber Economía o economía digital; este mercado se caracteriza como una economía dinámica y expansiva, creadora de nuevas riquezas acumulativas sin distribución de la misma. Según Luttwak los ganadores de este proceso son la minoría, quienes acumulan mas riquezas y poder.

Estos cambios informáticos han generado según Don Tapscott transiciones de la economía contemporánea de la información a la economía basada en el conocimiento, llegando a las empresas y a las universidades virtuales; la web es la plataforma fundamental para el desarrollo de bienes y servicios y el apoyo básico del sistema educativo. Todos estos cambios y la aparición nuevamente de las microempresas del pasado; pero con la gran diferencia, que estas, están insertadas en la red global por internet que antes solo estaban disponibles para algunos; y el acelerado proceso de cambios en la sociedad del conocimiento, es lo que ha provocado la mundialización de la economía y configura, el nuevo orden del siglo XXI.

Ante la aceleración informática y tecnológica que es permanentemente cambiante y no permite estancarse o mantenerse a un nivel seguro y estable de conocimiento; es parecido a un remolino a gran velocidad que va llevando todo con él y al cual hay que acoplarse para no quedarse en lo obsoleto; es decir hay que aprender a vivir con los cambios y estar inmersos en un aprendizaje permanente, para así lograr entrar en la competividad.

Las TIC en la enseñanza y el aprendizaje.

Las TIC (Tecnologías de la Información y de la Comunicación) creadas en pleno siglo XX, es la fusión de la informática, las telecomunicaciones y lo medios audiovisuales. A consecuencia de este surgimiento, los medios de comunicación analógicos, como las fotografías y los discos van desapareciendo debido a la importancia y al auge de estas nuevas tecnologías.
http://suscipite.com

Propiedades de las TICs desde el punto de vista educativo.

- Acceso a gran cantidad de información. En comparación con una biblioteca, un libro en concreto o en un video, en los cuales la información siempre será limitada, las TIC abarca una gran cantidad de información “casi” ilimitadas.

- Este tipo de tecnologías permiten que hayan una interacción entre la máquina y el ser humano. Cosa que no permite un libro o la radio, en cambio con esta nueva tecnología podemos elegir en que pestaña entrar y la máquina responde a esa elección.

- La forma de estructurar la información deja de ser lineal y pasa a ser un formato hiper-textual (información conectada entres sí)

- Formato multimedia. Permiten integrar todos los tipos de lenguajes o formas de comunicación que tenemos las personas. Mediante documentos escritos, audiovisuales, fotografías…

- Recursos para la comunicación. Intercambio de información entre las personas.

Aplicaciones de las tecnologías digitales en la enseñanza:

- - Webs educativas.

e-LEARNING: aulas virtuales.

- Pizarra digital interactiva.

- Videoconferencia.

- Espacios virtuales colaborativos, como las redes sociales.

- Web 2.0: blog, video clips…

- Software para la educación.

Multimedia educativo en disco: CD_ROM, DVD…

Los antecedentes y uso de estas tecnologías lo podemos ubicar desde los años 60 y 70. Fue el concepto de “Maquina de enseñar y la Enseñanza Programada” propuesto por Skinner (psicólogo conductista) el que pensó en la necesidad de empezar a utilizar máquinas para enseñar sin la necesidad de la intervención del individuo.

Durante los años 70 y 80, empezaron a aplicarse en el mundo educativo los ordenadores, con la aparición de los primeros microordenadores (Spectrum, Commodore) programados con un lenguaje BASIC. Esta triunfante aplicación tuvo su primero y mayor contacto en áreas científicas como las matemáticas, quienes fueron pioneros en su utilización. Habían dos modelos teóricos básicos de la enseñanza con los ordenadores: La EAO (Enseñanza asistida por ordenador) y el proyecto LOGO (Papert).

Más adelante, en los años 80 aparecen los PC y el MS-DOS, los Personal Computers, etc. y se desarrollaron experiencias de software educativo de diferentes tipos como, el PC Globe y el MonoLoco... Por último, desde la investigación educativa, intentan aplicar los conceptos de la inteligencia artificial a la educación, a través de lo que se conoció como los sistemas tutoriales de inteligencia.

Ya en los años 90 y 2000, aparece el multimedia y el internet, el cual fue una revolución para los docentes y la cultura digital deja de ser casi desconocida a ser una cultura de masas. Se desarrolla la tele-formación, la cual es, una educación a distancia a través de internet. La población comienza a tener contacto con este mundo, tanto que todos tienen teléfonos, móviles y también, ordenadores en casa a través del cual pueden acceder a portales educativos, entre otras cosas.

http://suscipite.com

Por último, el futuro de las TIC en la educación: e-learning.

- Generalización de las redes y los recursos digitales en el sistema educativo.

- Web 2.0 (blogs, wikis, redes sociales educativas, repositorios,…)

- Expansión de la educación a distancia a través de Internet (eLearning).Estudiar desde casa. Universidades virtuales. Educación online.

El ordenador invisible en las aulas y en el hogar.

Bibliografia:

Arancha (2011)

Castells, M. (1999). "La Era de la Información". Editorial Alianza. Madrid-España. Volumen 1. La sociedad Red.

Adell, J. (1997) Tendencias en educación en la sociedad de las tecnologías de la información. Edutec. Revista Electrónica de Tecnología Educativa, 7.

APORTE:

El resurgir educacional se debe, primeramente, a que los procesos de la globalización, en su versión neoliberal, colocan en primer plano el valor, incluso económico, del conocimiento y, por consiguiente, de los mecanismos que permiten su progreso y su diseminación, de la investigación y de la educación. La segunda razón es que los procesos de globalización no serían posibles sin la concurrencia de la tecnología incluso porque la capacidad de aprovechamiento y de desarrollo tecnológico de un país depende estrechamente de la formación de sus “recursos humanos”. Estas dos razones transforman la educación en uno de los principales elementos para sacar el mayor partido posible de los procesos de globalización. Estas dos razones también exigen la configuración de sistemas educativos extremamente flexibles y adaptables a demandas y a contextos rápidamente cambiantes (Documento de Trabajo de SINTRA, 1998).

En ese sentido el fenómeno educativo es adaptado a una situación meramente económica, empresarial, comercial. Pues, una economía en que el conocimiento puede llegar a ser el principal productor de riquezas se siente en el derecho de imponer a la sociedad instituciones de educación con exigencias de mayor eficacia y responsabilidad técnica para una mayor economía, pasando a ser la educación considerada como un fenómeno esencialmente productivo en cuanto genera mayor desarrollo económico.

En conclusión el recurso humano bien formado, educado, tecnificado, competitivo en todas las aéreas, preparado holísticamente, es el que va a poder generar productividad a su país. Esto implica la concientización del Estado en la inversión de la educación de su pueblo, como estructura garante de su evolución, desarrollo y progreso económico.

MARKETING EDUCATIVO

http://www.gananciasenlared.com

Philip Kotler

http://www.gananciasenlared.com

El profesor Kotler ha sido el mas distinguido por innumerables premios y galardones en los últimos 40 años, fue elegido Líder en Pensamiento de Marketing por la AMA en 1975 ( American Marketing Association ) volviendo a ser galardonado en 1978 con el Paul Converse Award y el Distinguished Marketing Educador Award en 1995 de la misma asociación.Doctor Honoris Causa por las universidades de Estocolmo, Zurich, Viena, Atenas, DePaul, entre otras.

Dedicado principalmente a las actividades académicas, también ha trabajado en el ámbito privado. Fundó Kotler Marketing Group (KMG) una consultora que asesora a las compañías en las áreas de estrategia, planeamiento y organización del marketing internacional. Kotler ha viajado por Europa, Asia y América latina como consultor de varias firmas internacionales. AT&T, IBM, General Electric, Honeywell, Bank of America, Merck, SAS Airlines, Michelin, McDonald's, Motorola, Ford Motor, JP Morgan y Novartis son algunas de las empresas para las que ha trabajado.

Mercadotecnia

http://www.gananciasenlared.com

Círculo del mercadotecnia.

El término marketing o mercadotecnia, tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos padre del marketing moderno)¹ es «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».² También se le ha definido como unafilosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que la competencia.

El marketing es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valorsuperior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzarbeneficios.

Marketing, en castellano, suele traducirse como mercadotecnia, mercadeo o mercática,³ aunque otros autores también lo traducen como estrategia comercial o como promoción y propaganda.

Evolución de la Definición por la Asociación Americana de Marketing

Objetivo y conceptos

La mezcla de la mercadotecnia (las «cuatro P»)

Ya en 1935, la Asociación Nacional de Profesores de Marketing, precursora de la

Asociación Americana de Marketing (AMA), concibió la definición original de marketing: El marketing es la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios del productor al consumidor. La AMA ha establecido una política de revisión periódica de este concepto y en sus últimas definiciones observamos como el término intercambio (que aparecía en la de 1985) desaparece en la de 2004 y vuelve a surgir en la de 2007. Asimismo, cobra protagonismo en las dos últimas definiciones la creación de valor en la oferta, junto con su comunicación y distribución, y se deja de lado al clásico paradigma de las "cuatro P". Es importante resaltar que en la última definición de 2007 el marketing se presenta como una actividad más amplia. Ya no es una función, se trata de un proceso educativo.

1985: El marketing es el proceso de planificar y ejecutar la concepción, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos de los individuos y de las organizaciones.

2004: El marketing es una función organizacional y un conjunto de procesos para crear, comunicar y distribuir valor a los consumidores y para gestionar las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y a sus grupos de interés.

2007: Marketing es la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, distribuir e intercambiar ofertas que tengan valor para los consumidores, clientes, socios y la sociedad en general.

Es importante señalar que en esta evolución de la definición tiene importancia el término "intercambio" que a pesar de que en un momento no se lo consideró relevante, se lo retoma en el año 2007. El concepto que fortalece este particular es el de Santesmases (1996) que dice "marketing es un modo de concebir y ejecutar la relación de intercambio, con la finalidad de que sea satisfactoria a las partes que intervienen la sociedad, mediante el desarrollo, valoración, distribución y promoción, por una de las partes, de los bienes, servicios o ideas que a otra parte necesita". Por tanto este proceso de doble sentido es la esencia de la satisfacción conjunta, el cual es un aspecto fundamental inclusive en la concepción del marketing como un proceso educativo, en que deja der ser una simple función sino un componente de enseñanza - aprendizaje para la sociedad en su conjunto, principalmente en las empresas, como por ejemplo los negocios turísticos y todo el sistema que lo involucra. En definitiva, resulta esencial en el marketing concebir esta relación de intercambio de “experiencias” que aporten “valor” para todas las partes.

Actualmente el proceso de pensamiento de Marketing se desarrolla de la mano del modelo de negocio. De esta manera se puede visualizar el entorno empresarial con mayor precisión y establecer estrategias de mercadotecnia integrales y efectivas. Existen varias herramientas que facilitan este proceso de pensamiento, las cuales involucran factores o elementos como: Marca, distribución, propuesta de valor y segmentos de mercado. Entre estas herramientas se encuentran: Modelo Business life por Santiago Restrepo, Business model generation por Alexander Osterwalder, y lienzo de IDEO.

El objetivo principal de la mercadotecnia es llevar al cliente hasta el límite de la decisión de compra. Además la mercadotecnia tiene también como objetivo favorecer el intercambio de valor entre dos partes (comprador y vendedor), de manera que ambas resulten beneficiadas. Según Philip Kotler, se entiende por intercambio «el acto de obtener un producto deseado de otra persona». Para que se produzca, es necesario que se den cinco condiciones:

1. Debe haber al menos dos partes.

2. Cada parte debe tener algo que supone valor para la otra.

3. Cada parte debe ser capaz de comunicar y entregar.

4. Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta.

5. Cada parte debe creer que es apropiado.

http://www.gananciasenlared.com

Las "P" de la mercadotecnia.

Artículo principal: Mezcla de mercadotecnia.

La mezcla de la mercadotecnia (también conocida por la expresión marketing mix) son las herramientas que utiliza la empresa para implantar las estrategias de mercadeo y alcanzar los objetivos establecidos. Estas herramientas son conocidas también como las P del mercadeo.

Muchos autores no llegan a un acuerdo respecto al número de elementos que componen la mezcla. Así por ejemplo Philip Kotler y Gary Armstrong exponen que se trata de cuatro variables mercadológicas (cf. ⁷ ⁸ ); sin embargo, autores más recientes ⁹ ¹⁰ han adoptado diferentes estructuras teóricas que cambia las cuatro "P" tradicionales (Precio, Distribución ["Place" en inglés], Promoción, y Producto), tomando en cuenta más aspectos como las personas y los procesos, los cuales poseen aspectos íntegramente administrativos, pero forman parte en las decisiones mercadológicas.

·
Producto: Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organización o institución que se ofrezca en un mercado para su adquisición, o uso que satisfaga una necesidad. La política de producto incluye el estudio de 4 elementos fundamentales:

1. La cartera de productos

2. La diferenciación de productos

3. La marca

4. La presentación

·
Precio: Es el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o la satisfacción derivada de la compra y el uso o el consumo del producto.

· Es el elemento de la mezcla que se fija más a corto plazo y con el que la empresa puede adaptarse rápidamente según la competencia, coste...

· Se distingue del resto de los elementos del marketing mix porque es el único que genera ingresos, mientras que los demás elementos generan costes.

· Para determinar el precio, la empresa deberá tener en cuenta lo siguiente:

· Los costes de producción, distribución…

· El margen que desea obtener.

· Los elementos del entorno: principalmente la competencia.

· Las estrategias de mercadotecnia adoptadas.

· Los objetivos establecidos.

·
Distribución ("Place"): Elemento de la mezcla que utilizamos para conseguir que un producto llegue satisfactoriamente al cliente. Cuatro elementos configuran la política de distribución:

1. Canales de distribución. Los agentes implicados en el proceso de mover los productos desde el proveedor hasta el consumidor.

2. Planificación de la distribución. La toma de decisiones para implantar una sistemática de cómo hacer llegar los productos a los consumidores y los agentes que intervienen (mayoristas, minoristas).

3. Distribución física. Formas de transporte, niveles de stock, almacenes, localización de plantas y agentes utilizados.

4. Merchandising. Técnicas y acciones que se llevan a cabo en el punto de venta. Consiste en la disposición y la presentación del producto al establecimiento, así como de la publicidad y la promoción en el punto de venta.

·
Promoción:

· La comunicación persigue difundir un mensaje y que éste tenga una respuesta del público objetivo al que va destinado. Los objetivos principales de la comunicación son:

· Comunicar las características del producto.

· Comunicar los beneficios del producto.

· Que se recuerde o se compre la marca/producto.

· La comunicación no es sólo publicidad. Los diferentes instrumentos que configuran el mix de comunicación son los siguientes:

· La publicidad.

· Las relaciones públicas.

· La venta personal.

· La promoción de ventas.

· El marketing directo.

·
Personas: Una empresa cuenta con personal que atiende a sus clientes. La satisfacción de estos se ve afectada por el buen o mal servicio que reciban de la empresa.

·
Procesos: Los procesos tienen que ser estructurados correctamente, ya sea que hablemos de un servicio o de la creación de un producto, esto nos llevara a la logística de la empresa para reducir costos y aumentar ganancias.

Que es el Marketing

Es un conjunto de actividades, estrategias y acciones que llevan a cabo las empresas para satisfacer las necesidades de sus clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. El marketing incluye estrategias de mercado y de ventas, estudios de mercado y sociológicos, herramientas de posicionamiento de mercado, técnicas publicitarias, etc.

A partir de los años 60, las entidades públicas y a las organizaciones sin ánimo de lucro empezaron a incluir técnicas de marketing a su organización, especialmente para desarrollar intercambios de servicios e ideas. La aplicación del concepto de marketing a los servicios educativos es más reciente, debido al hecho que las instituciones educativas no son consideradas habitualmente como empresas aunque a menudo apliquen técnicas empresariales.

El mercado educativo cada vez es más exigente y competitivo, por eso, los centros cada vez más ven la necesidad de adoptar técnicas de marketing adecuadas a su situación y necesidades. A partir de aquí, el concepto de marketing educativo empieza a cobrar fuerza. Según Juan Manuel Manes(1) se trata del proceso de investigación de las necesidades sociales, para desarrollar servicios educativos tendientes a satisfacerlas, acordes a su valor percibido, distribuidos en tiempo y lugar, y éticamente promocionados para generar bienestar entre individuos y organizaciones.

¿Cómo iniciar una estrategia de marketing educativo?

Los expertos recomiendan a las instituciones educativas tener en cuenta una serie de aspectos a la hora de iniciar sus estrategias de marketing:

1.- Es imprescindible conocer a la comunidad a la que se presta el servicio educativo, informándose sobre sus características sociales, culturales, territoriales o económicas y, escoger el segmento más adecuado en función de los objetivos del centro educativo.

2.- Una vez elegido el público diana, el centro debe conocer cuáles son los intereses y motivaciones a la hora de elegir la formación (precio y duración, temática del curso, especialización, reputación del centro, etc.). La finalidad de este punto es generar la información adaptada a las necesidades de los clientes y programar el desarrollo de más y mejores servicios educativos, que respondan a una demanda cambiante y cada vez más exigente.

3.- A partir de aquí es necesario desarrollar un sistema de soporte financiero y captación de fondospara los proyectos educativos. Esto permitirá al centro educativo evaluar los costes y la eficiencia de su oferta formativa.

4.- Llegados a este punto es fundamental desarrollar un sistema de información que muestre la oferta formativa a los futuros clientes, familiares, alumnado, docentes y demás actores sociales involucrados. Para ello, el centro deberá elegir los canales de promoción.

5.- Una vez elegidos estos canales, se inicia la promoción de la institución educativa ante la comunidad.

6.- Por último, es necesario tener en cuenta que las capacitaciones docentes deben responder a la misión y visión de la institución y a las demandas de la sociedad detectadas.

Marketing educativo online

Actualmente, la introducción de las TIC en los procesos de enseñanza-aprendizaje y el uso generalizado de Internet han provocado que el marketing educativo online sea una estrategia fundamental para los centros. Desde su aplicación para generar imagen de marca, pasando por la fidelización o captación de alumnado hasta llegar a la impartición de la formación, Internet se ha convertido en un elemento clave para el desarrollo del negocio.

Marketing.

Marketing Estratégico:

Estos cambios gerenciales con vista al futuro, se derivan de la necesidad de organización, y entre ellos el marketing; es el proceso social orientado hacia la satisfacción de las necesidades y deseos de individuos y organizaciones, por la creación y el intercambio voluntario y competitivo de productos y servicios generadores de utilidades. Y de este se deriva el Marketing Estratégico, el cual tiene como objetivo un análisis sistemático y permanente de las necesidades del mercado y el desarrollo de conceptos de productos rentables destinados a unos grupos de compradores específicos y que presentan cualidades distintivas que les diferencien de los competidores inmediatos, asegurando así al productor una ventaja competitiva duradera y defendible. El marketing estratégico es parte de la estrategia comunicacional de una empresa que influye las otras estrategias de forma radical. Tiene el objetivo de descubrir lo que necesita el mercado y actuar en consecuencia, orientando a las empresas hacia la satisfacción de necesidades que constituyan oportunidades económicas atractivas para ella dirigiendo su horizonte en el mediano y largo plazo, basada en el principio generalmente aceptado de la empresa en marcha, esto es, situar la oferta en función de la demanda: vender lo que se produce o producir lo que se vende.

¿Como lograrlo?

Con el auxilio de los costos, la aplicación de estrategias de precios, estrategias cualitativas y de diferenciación supervisado por la auditoria de cumplimiento de metas para tomar las medidas correctivas cuando no se cumplan con lo previsto en un periodo determinado. Es un proceso por el que se busca:
* conocer las necesidades y deseos actuales y futuros de los clientes,
* identificar diferentes grupos de posibles compradores en cuanto a sus gustos y preferencias o segmentos de mercado,
* valorar el potencial e interés de esos segmentos.
* teniendo en cuenta las ventajas competitivas de la empresa, orientarla hacia oportunidades de mercado, desarrollando un plan de marketing periódico con los objetivos de posicionamiento buscados.

Bobliografia:

Juan Manuel Manes en Ética y Marketing de la Institución Educativa: una conciliación. http://contexto-educativo.com.ar/2000/3/nota-4.htm

ALVARADO OYARCE, Otoniel. Gerencia y marketing educativo. Lima, Edic. Universidad Alas Peruanas, 2003.

Kotler, P (2001) Marketing. 8va Edicion

APORTE:

Con la interacción y participación activa presencial y virtual que realizamos de manera grupal encontramos la socializacion del conocimiento y la incorporación de la diversidad de pensamientos a través de un debate, el cual nos permitió llegar a la conclusión que el objetivo general del marketing es la venta de un producto que debe ser llamativo al cliente que debe dar un beneficio por medio del intercambio de las dos partes; que en el marketing educativo no vendemos un producto sino un servicio o bien el cual debe ser de calidad para mejorar las necesidades anteriormente estudiadas de un contexto social educativo, para proporcionar soluciones

Las estrategias para iniciar el Marketing Educativo en una institución son:

Conocer la comunidad
Generar la información adaptada a las necesidades.
Soporte financiero.
Sistema de información (promoción) para dará conocer el servicio.
Seleccionar bien el equipo de trabajo que cubra las expectativas.Fuente: Alvarado (2003)

YASMELY CARRASQUERO

viernes, 26 de abril de 2013

Bienvenidos

Conclusión "rompiendo paradigmas"

viernes, 12 de abril de 2013

Estrategias de expansión

Las tic como herramientas. Hacia el desarrollo obtenible y el desarrollo incluyente

Las TIC en la enseñanza y el aprendizaje.

Datos personales